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Área do Cliente

Política de Cancelamento

1. Site por Assinatura – Plano Mensal

O cliente pode cancelar a assinatura a qualquer momento, sem multa. Não há devolução da taxa de configuração inicial. O cancelamento deve ser realizado antes do fechamento do ciclo de cobrança para evitar nova cobrança.

2. Site por Assinatura – Plano Anual

O plano anual possui vigência mínima de 12 meses. O parcelamento é apenas meio de pagamento e não caracteriza mensalidade. Em caso de cancelamento antecipado, não há restituição de valores já pagos.

3. Reajustes

O valor da assinatura é mantido pelo período mínimo de 12 meses. Após esse período, reajustes poderão ocorrer mediante aviso prévio de 30 dias enviado por e-mail.

4. Como Cancelar

O cancelamento poderá ser realizado diretamente na Área do Cliente (cliente.myralink.com.br) ou solicitado formalmente por e-mail (contato@myralink.com.br ) ou WhatsApp (41) 98436-0446.

O cancelamento produzirá efeitos ao final do ciclo de faturamento vigente, não havendo reembolso proporcional de valores já pagos.

A suspensão por inadimplência não caracteriza cancelamento automático do contrato, podendo o serviço ser restabelecido mediante regularização dos valores pendentes.

5. Soluções Sob Medida

Projetos sob medida possuem condições específicas definidas em contrato individual firmado entre as partes.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias ou adequações legais.

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